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顾客满意度ERP系统软件功能清单及价格
| 模块名称 | 参数内容（可增减） |
| 客户信息管理 | 姓名,联系方式,地址,电子邮件,公司名称 |
| 客户反馈管理 | 反馈时间,反馈内容,反馈类型,处理状态,处理人员 |
| 产品管理 | 产品名称,产品型号,产品描述,生产日期,产品价格 |
| 订单管理 | 订单号,订单状态,订单时间,收货人信息,支付方式 |
| 员工管理 | 员工姓名,工号,部门,职位,联系方式 |
| 售后服务管理 | 服务类型,服务内容,服务时间,服务人员,服务结果 |
| 投诉管理 | 投诉内容,投诉时间,处理状态,处理人员,处理结果 |
| 问卷调查管理 | 问卷主题,问卷类型,受访者信息,问卷调查结果,问卷分析报告 |
| 多语言支持模块 | 中文,英文,日文,法文,德文 |
| 数据分析报告模块 | 调查数据分析,满意度统计分析,售后服务分析,投诉分析,订单分析 |
| 积分管理 | 积分类型,积分变化,积分使用,积分兑换,积分余额 |
| VIP客户管理 | VIP,级,VIP权益,VIP服务,VIP积分,VIP礼遇 |
| 礼品兑换管理 | 礼品名称,礼品类型,礼品积分,礼品描述,礼品库存 |
| 活动管理 | 活动主题,活动时间,活动地点,活动内容,活动影响度 |
| 营销推广模块 | 市场调研,客户关怀,公关活动,新闻发布,社交媒体 |
| 短信/邮件推送模块 | 推送类型,推送对象,推送内容,推送时间,推送结果 |
| 审批流程管理 | 审批类型,审批人员,审批时间,审批结果,审批记录 |
| 知识库管理 | 知识主题,知识分类,知识内容,知识发布时间,知识管理者 |
| 团队协作管理 | 团队成员,任务分配,任务进度,任务结果,团队讨论 |
| 权限管理 | 用户角色,用户权限,用户访问控制,用户注册,用户认证 |
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免费赠送： 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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